В 2025 году сервис «Яндекс Такси» планирует внедрить масштабные изменения, направленные на улучшение условий перевозки семей с детьми. Об этом рассказал директор по взаимодействию с государственными органами компании Антон Петраков в ходе выступления на Петербургском международном экономическом форуме. Ключевыми нововведениями станут пересмотр тарифной политики, увеличение количества автомобилей, оборудованных детскими креслами, а также запуск пилотного проекта по предоставлению скидок многодетным семьям.
По словам Петракова, одна из главных целей компании — сделать поездки с детьми более доступными для всех категорий граждан, особенно для родителей, которые регулярно пользуются такси в повседневной жизни. В первую очередь, речь идет об отмене дополнительной платы за использование детского кресла — меры, которая в последние годы вызывала споры и критику со стороны семейных пассажиров. Компания намерена добиться этого за счёт оптимизации внутренней тарифной политики и повышения числа водителей, готовых перевозить детей в специальных удерживающих устройствах.
«До конца года мы снизим стоимость поездок с детьми как за счёт привлечения большего числа водителей с детскими креслами, так и с помощью изменения тарификации. Наша ключевая цель — полностью отменить дополнительную плату за детское кресло для пассажиров, сохранив при этом мотивацию водителей», — заявил Петраков. Его выступление приводит ТАСС.
Одновременно с этим в «Яндекс Такси» разрабатывается новая социально ориентированная программа, ориентированная на поддержку многодетных семей. В рамках пилотного проекта планируется предоставление регулярных скидок на поездки для родителей, воспитывающих трёх и более детей. Программа будет интегрирована с государственной системой «Госуслуги», что обеспечит автоматическую идентификацию семейного статуса и избавит пользователей от необходимости вручную подтверждать право на льготу. Ожидается, что запуск этой инициативы начнётся в ряде регионов в тестовом формате, а в случае положительных результатов будет масштабирован по всей стране. Представители сервиса подчеркивают, что программа разрабатывается в тесном сотрудничестве с органами государственной власти и учитывает как социальные приоритеты, так и бизнес-модели устойчивых перевозок.
«Мы стремимся не просто модернизировать тарифы, а внедрить комплексную систему поддержки семейных поездок. Это и про комфорт, и про безопасность, и про цифровую интеграцию с государством. Мы понимаем, насколько важен доступный и удобный транспорт для родителей с детьми», — отметил Петраков.
На сегодняшний день перевозка детей в такси регулируется рядом обязательных требований, включая наличие удерживающих устройств и соблюдение правил безопасности. Однако дополнительная плата за детское кресло нередко становилась барьером для многих семей. В «Яндекс Такси» уверены, что решение этой проблемы может стать значительным шагом в сторону повышения социальной ориентированности всей отрасли пассажирских перевозок.
Инициативы, представленные компанией, отражают тренд на расширение цифровых сервисов с акцентом на социальную поддержку. Интеграция с «Госуслугами» — важный элемент этой стратегии, позволяющий наладить прозрачную, быструю и персонализированную систему предоставления льгот без лишней бюрократии.
Таким образом, «Яндекс Такси» делает ставку не только на технологическое развитие, но и на выстраивание новых стандартов социальной ответственности в сфере городской мобильности. В перспективе это может изменить не только подход к организации детских перевозок, но и стать примером для других компаний в отрасли.