В России может завершиться эпоха внезапных отключений мобильного интернета — власти намерены упорядочить эту практику и сделать её максимально предсказуемой как для бизнеса, так и для пользователей. Как пишут «Известия», между Министерством цифрового развития и представителями телеком-рынка идут активные консультации о введении новых механизмов контроля.
Сегодня ограничение доступа к мобильной сети часто используется как инструмент борьбы с беспилотниками. Но отсутствие регламента приводит к абсурдным ситуациям: в одном регионе интернет отключают по решению местного штаба, а в другом — просто «забывают» его включить обратно. Массовость таких запросов от различных ведомств вызывает недоумение у операторов. Один из федеральных чиновников, цитируемый «Известиями», отметил: «Много структур требуют отключить связь, но не указывают, когда её восстанавливать».
Обсуждается идея создания «единого окна» — органа, который централизованно будет обрабатывать запросы на отключение или восстановление связи. Такой подход позволит пресечь практику локальных, несанкционированных блокировок и ускорит проверку обоснованности обращений, которые нередко поступают от лиц без соответствующих полномочий.
Непродуманные блокировки ведут не только к неудобству — они мешают работе целых отраслей. Использование LTE уже давно вышло за пределы обычной передачи данных. По данным источника, близкого к одному из операторов, отключения мешают пользоваться навигаторами, такси, проводить онлайн-платежи и даже осуществлять голосовые вызовы — ведь голосовой трафик тоже перешёл в цифровые сети.
Позиция властей постепенно меняется. По словам Карена Казаряна, директора Института исследований интернета, централизованное управление и создание системы быстрого оповещения поможет минимизировать ущерб. Он также отметил, что бороться с угрозами можно точечно — например, ограничивать доступ к трансграничным сегментам или блокировать подозрительные устройства, перемещающиеся между базами.
Глава TelecomDaily Денис Кусков добавил, что операторы несут прямые убытки от таких отключений. Любые шаги по снижению их количества и последствий отразятся не только на доходах отрасли, но и на качестве жизни людей.