Источник: АБН24
Правительство Российской Федерации утвердило изменения в закон «О защите прав потребителей», направленные на усиление контроля над автоматическими списаниями при онлайн-подписках. Как сообщает «Известия», инициатива получила одобрение правительственной комиссии по законодательной деятельности.
Теперь сервисы не вправе продолжать списание денежных средств с банковской карты или электронного кошелька, если пользователь ранее отказался от использования этих данных — например, удалив карту из личного кабинета или мобильного приложения. Как отмечают эксперты, это нововведение исключает возможность дальнейших списаний без прямого согласия клиента.
Теперь сервисы не вправе продолжать списание денежных средств с банковской карты или электронного кошелька, если пользователь ранее отказался от использования этих данных — например, удалив карту из личного кабинета или мобильного приложения. Как отмечают эксперты, это нововведение исключает возможность дальнейших списаний без прямого согласия клиента.
По мнению юристов, новые положения формируют «прозрачный правовой механизм защиты потребителей» и отвечают требованиям цифровой эпохи, в которой онлайн-сервисы активно используют регулярные абонентские платежи. Особенно важно, что отныне продавец обязан предоставить пользователю возможность не только изменить способ оплаты, но и полностью заблокировать ранее сохранённые реквизиты.
Издание «Известия» подчёркивает, что такие меры станут дополнительной гарантией для клиентов, сталкивавшихся с ситуациями, когда списания продолжались, несмотря на попытки отказаться от подписки.
Издание «Известия» подчёркивает, что такие меры станут дополнительной гарантией для клиентов, сталкивавшихся с ситуациями, когда списания продолжались, несмотря на попытки отказаться от подписки.
