В последние месяцы в российской банковской системе наметился заметный сдвиг в подходах к работе с клиентами, допустившими просрочки по кредитам. Если раньше финансовые организации чаще прибегали к судебным разбирательствам и подключению коллекторских агентств, то теперь они стали все активнее прощать часть задолженности.
Такое решение, как отмечают аналитики, не продиктовано благотворительными намерениями, а имеет строго экономическую основу. Банкам зачастую выгоднее пойти навстречу заемщикам, чем тратить ресурсы на длительные процессы, результат которых далеко не всегда оправдывает расходы. По данным специалистов, суммы, затрачиваемые на судебные издержки и услуги коллекторов, порой превышают размер самих штрафов.
Начальник аналитического отдела одной из инвестиционных компаний Олег Абелев в беседе с «Известиями» подчеркнул, что практика частичного прощения просрочек превращается в рабочий инструмент, стимулирующий заемщиков хотя бы вернуть основную часть долга. Это, по его словам, создает условия для компромисса: кредитор получает возврат основной суммы, а должник избавляется от нарастающих штрафных санкций.
Схожей точки зрения придерживается и руководитель направления потребительского кредитования Дмитрий Долженко. Он отметил, что это прежде всего рыночная мера, направленная на поддержание платежной дисциплины и формирование у граждан мотивации выполнять свои обязательства. При этом банки сохраняют устойчивость, снижая риск массовых банкротств заемщиков, что положительно отражается и на всей системе в целом.
Рост лояльности банков напрямую связан с повышением системных рисков. Экономическая ситуация вынуждает кредитные организации выстраивать более гибкую стратегию. Согласно официальной статистике Центробанка, доля автокредитов с просрочкой свыше 90 дней достигла 4%, а по ипотечным займам — 1,1%. Эти показатели заставляют банки искать новые механизмы работы с проблемной задолженностью.
Не остаются в стороне и сами граждане. Все больше заемщиков обращаются за смягчением условий. Только во втором квартале 2025 года количество заявок на кредитные каникулы составило 233,9 тысячи. Еще показательнее динамика реструктуризаций: число таких обращений выросло на 87%, достигнув 1,5 миллиона.
Эксперты отмечают, что подобная практика — это своего рода вынужденный компромисс. Банки, с одной стороны, рискуют снизить жесткость в дисциплине платежей, а с другой — получают шанс сохранить доверие и снизить социальное напряжение. Для заемщиков же послабления становятся возможностью выйти из тупика, когда начисленные штрафы и пени фактически перекрывают возможность погашения долга.
В перспективе, как считают специалисты, этот тренд может перерасти в более системную политику. Однако многое будет зависеть от макроэкономической ситуации, уровня доходов населения и кредитной активности.